Condition de livraison

Nos délais de livraison, fabrication incluse sont de 15 à 20 jours ouvrés.

Quelles sont les étapes ?

1. La première étape est la création de votre toile.

Il faudra compter environ 2-3 jours pour que nos équipes d’artistes réceptionnent la photo de votre animal de compagnie et qu’ils réalisent votre toile.

2. La deuxième étape est la validation par la direction artistique.

Il faudra compter deux jours pour que notre directeur artistique procède à la validation de votre toile. Cette étape est la plus importante puisqu’une inspection minutieuse de votre toile sera faite, pour s’assurer qu’elle puisse être envoyée à l’impression.

3. La troisième étape est la production de votre toile.

Une fois votre toile validée, nous la transmettrons à notre atelier de production qui se trouve en Allemagne. Cette étape prend environ 7 jours.

4. La quatrième et dernière étape est la livraison

Notre transporteur mettra 2 à 3 jours à nous transmettre un numéro de suivi qui vous sera automatiquement envoyé par email.

Il faudra ensuite compter, au maximum, 7 jours pour que la livraison soit effectuée à l’adresse transmise par vos soins.

Pour plus de questions, contactez nous sur : serviceclient@aniportrait.com

Nous avons un délai de réponse de moins de 6 heures et notre service à la clientèle est ouvert du lundi au dimanche.

Notre adresse : Anipo Media SRL, 234 Rue Lecourbe 75015 Paris France